A venda de Medicamentos pela internet e respetiva entrega ao domicílio, está sujeita a rigorosa legislação e consequente controlo, essencialmente para sua segurança.
Locais de entrega
O Decreto-Lei nº307/2007, de 31 de agosto, a Portaria n.º 1427/2007, de 2 de novembro e o Decreto-Lei nº 128/2013, de 5 setembro, estabelecem, que a entrega ao público de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica (MNSRM) dependam da dispensa exclusiva em farmácia, em território nacional, só pode ser efetuada pelo pessoal da farmácia nas instalações desta ou no domicilio.
A entrega ao domicílio deste tipo de produtos de Saúde está limitada ao município onde se encontra instalada a farmácia e aos concelhos limítrofes. Como tal, a nossa entrega de medicamentos está limitada aos seguintes concelhos:
- Porto
- Maia
- Gondomar
- Vila Nova de Gaia
- Matosinhos
Caso adicione algum artigo, e não coloque no local de entrega uma destas localidades, não conseguirá validar a encomenda.
Processamento e entrega ao domicílio
O seu pedido de medicamentos será confirmado e processado, com toda a segurança, como se de uma compra ao balcão se tratasse.
A entrega na morada de destino será realizada com a maior brevidade possível, respeitando todas as condições inerentes à boa prática de distribuição de medicamentos. O prazo de entrega dependerá da disponibilidade do(s) medicamento(s) solicitados, sendo que, em caso de disponibilidade imediata daquele(s), ocorrerá dentro dos seguintes trâmites:
- encomendas efectuadas até às 12h de dias úteis, serão entregues no mesmo dia;
- encomendas solicitadas após as 12h em dias úteis, serão entregues no dia útil seguinte;
- encomendas realizadas em dias não úteis, serão entregues no dia útil seguinte.
Sempre que ocorram situações de indisponibilidade ou atraso na entrega do(s) medicamento(s), avisá-lo-emos imediatamente.
Preço e Formas de Pagamento
O pagamento de encomendas contendo medicamentos poderá ser realizado da seguinte forma:
- transferência bancária
- pagamento ao balcão da farmácia
- pagamento no acto de entrega
Todo o processamento de encomendas está sob a supervisão da Diretora Técnica Dra. Maria João Brito Pimenta Guerra.
